¿Cómo devuelvo un artículo?

Política de reembolso/devolución:

El recibo de compra original debe acompañar a las devoluciones.

Aceptamos devoluciones por cambio o reembolso 7 días naturales después de la entrega del producto. A nuestro exclusivo criterio, después de 7 días calendario, ofreceremos únicamente un cambio o crédito en la tienda. Los artículos deben estar "en condiciones nuevas, sin modificaciones y sin usar". La definición de condición nueva, inalterada y sin uso es:

• sin mostrar signos de desgaste o daño de ninguna manera
• dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de entrega (después de 30 días no se admiten devoluciones)
• No debe ser un pedido especial o un pedido personalizado.
• a menos que se indique que no se puede devolver o que tenga un período de tiempo de política de devolución diferente a los 30 días indicados en la descripción particular del artículo de ese artículo.

Si recibimos un artículo dañado o lo enviamos incorrectamente, comuníquese con Atención al cliente de inmediato. Los artículos defectuosos y enviados por nosotros o los artículos que usted no ordenó pero recibió de nosotros calificarán para crédito de la tienda o un reembolso en efectivo.

Los reembolsos están sujetos a la inspección de los artículos una vez que los recibamos.

Hay una tarifa de reposición del 15 % para los artículos devueltos que no se cambian y no están dañados. Nuevamente, DEBE comunicarse con nosotros dentro de los 30 días si desea devolver CUALQUIER artículo enviado desde nuestra tienda. Los artículos que nos sean devueltos DESPUÉS de 30 días y SIN contactarnos, NO serán reembolsados.

El cliente es responsable de todos los costos de envío si el vendedor no tiene la culpa.